人物:盧美容 桂林交通控股公交集團(tuán)調(diào)度長
時間:除夕夜
地點:智能調(diào)度指揮中心
“各分公司、場站請及時反饋各執(zhí)勤站點客流及道路通行情況,以便調(diào)度中心調(diào)整作業(yè)計劃?!崩涞穆曇?,特別有穿透力,剛放下對講機(jī),盧美容又迅速的回到工位上,隨著鍵盤的敲擊聲,迅速的記錄下場站分公司的路況反饋信息及車輛調(diào)整信息,她是公交集團(tuán)調(diào)度中心的調(diào)度長,這已經(jīng)是她在公交的第8個年頭,也是連續(xù)5年在公司過大年三十。
由于調(diào)度工種的特殊性,他們沒有節(jié)假日之分,每天早晨5:30進(jìn)入崗位,晚上,等到凌晨12點多,所有線路的末班車安全回場,她們才能休息。每天的當(dāng)班調(diào)度長要和4個調(diào)度員共同監(jiān)管77條公交線路,每天平均需要調(diào)度約630臺車。作為調(diào)度長,她不僅僅需要了解線路基本信息,更需要時刻了解車輛運行情況,途徑站點、經(jīng)常路堵的路段等,根據(jù)不同時段的特點進(jìn)行調(diào)度指揮,確保發(fā)車的科學(xué)性和合理性。當(dāng)遇到下班高峰期、節(jié)假日、惡劣天氣等情況,常常錯過吃飯時間,需要加班加點,其中的辛苦和勞累不言而喻。
面對繁瑣的工作,盧美榮有些坦然。她已經(jīng)連續(xù)5年獨自在桂林過年了,談起孩子,她難免覺得有些愧疚?!霸缟衔疑习嗔?,孩子還在睡夢中,晚上我下班了,她又早早的睡下了?!贝竽耆哪暌癸?,本該是和家人一起團(tuán)聚的日子,但是盧美容卻早早的將4歲的女兒送回了老家,獨自一人留在桂林過年。面對春節(jié)放假期間高強(qiáng)度的工作量和復(fù)雜多變的道路情況,加班加點、早出晚歸成了他們最平常不過的事?!肮久磕甓紩臀覀儨?zhǔn)備豐盛的年夜飯,能和同事一起過年,我也不算孤單了。”盧美容笑著說。
“干我們這個活,就是需要眼觀六路、耳聽八方,靠的就是一個細(xì)心,只要能確保每一輛車順利發(fā)車,每位乘客能夠順利出行,我們累一些也是值得的?!痹诖汗?jié)期間,他們身體力行,如同“指揮家”一般,奏響一支支和諧的城市公共交通協(xié)奏曲,讓廣大市民乘客在旅途中感受城市公交的美好。
公交集團(tuán):陽娟